Principiile Etice și Standardele de Lucru reprezintă un set de comportamente bazate pe principiul integrității. Aceste Principii Etice urmăresc să ghideze toate părțile implicate în procesele de afaceri pentru a acționa nu doar ca responsabilități legale și comerciale, ci și ca responsabilități etice. Aceste principii reglementează relațiile clienților, angajaților, partenerilor de afaceri și furnizorilor cu instituțiile publice și societatea. De asemenea, Principiile Etice definesc cerințele fundamentale ce revin furnizorilor, clienților, partenerilor de afaceri și intermediarilor terți ai Yıldızlar Yatırım Holding A.Ş. și ale Companiilor Grupului față de părțile interesate și mediu. Prin acest document, furnizorii, clienții, contractanții și/sau intermediarii terți declară următoarele:
Obiectivul principal este respectarea drepturilor și libertăților fundamentale ale omului, iar aceeași sensibilitate trebuie să fie arătată de partenerii de afaceri, clienți și furnizori în toate activitățile. Utilizarea muncii copiilor este inacceptabilă. Niciun furnizor sau client nu poate angaja copii ca forță de muncă. Niciun angajat nu poate fi supus muncii forțate,toți angajații sunt valorizați și li se oferă oportunități egale.
Sănătatea și siguranța la locul de muncă trebuie să fie asigurate pe deplin. Angajații trebuie să respecte regulile și instrucțiunile stabilite în acest scop și să ia măsurile necesare. Este interzis ca angajații să păstreze la locul de muncă obiecte sau substanțe periculoase ori ilegale. Accidentele de muncă și bolile profesionale sunt prevenite in acest mod, iar obligațiile legale legate de sănătatea și siguranța la locul de muncă sunt respectate.
Toate activitățile și operațiunile interne și internaționale sunt desfășurate în conformitate cu legislația țărilor în care se desfășoară activitatea și cu dreptul internațional. Relațiile cu organismele de reglementare și supraveghere trebuie să fie caracterizate printr-o comunicare corectă și la timp.
Toate relațiile de afaceri trebuie abordate în mod corect și fără prejudecăți. Sarcinile și responsabilitățile trebuie îndeplinite fără discriminare pe bază de limbă, religie, rasă, gen, origine etnică sau opinie politică.
Toate ideile, proiectele, invențiile, metodele de lucru, progresele, precum și documentele comerciale, financiare sau tehnice, datele personale, conversațiile, corespondențele și toate celelalte informații dobândite în cadrul activităților desfășurate la Yıldızlar Yatırım Holding și Companiile Grupului sunt considerate informații confidențiale. Această obligație de confidențialitate se aplică pentru toate întâlnirile, discuțiile și corespondențele. Informațiile confidențiale includ, dar nu se limitează la drepturile de proprietate intelectuală și inovațiile aparținând Yıldızlar Yatırım Holding și Companiilor Grupului, precum și baze de date, materiale de comunicare tipărite, procese de afaceri, reclame, ambalaje și etichete de produse, planuri de afaceri (marketing, produse, tehnice), strategii de afaceri, parteneriate strategice și informații despre parteneri, date financiare, dosare de personal, liste de clienți, prețuri, designuri de produse, know-how, specificații și orice alte informații despre clienți și furnizori potențiali și existenți. Angajații, partenerii de afaceri, furnizorii și clienții sunt responsabili pentru protejarea completă a informațiilor confidențiale.
Yıldızlar Yatırım Holding își desfășoară activitățile cu un angajament față de onestitate, transparență și corectitudine în toate procesele.
Orice formă de corupție sau mită este inacceptabilă, iar astfel de activități nu trebuie desfășurate, nici direct, nici indirect. Nu se poate oferi, promite sau da un obiect de valoare unui funcționar public sau unei părți private pentru a influența procedurile oficiale sau a obține avantaje nejustificate.
Toate activitățile trebuie desfășurate cu principii de protejare a mediului și beneficii sociale, nu doar pentru profit. Trebuie dezvoltate metode pentru conservarea resurselor naturale precum energia și apa, iar reciclarea și reutilizarea trebuie promovate pentru a reduce deșeurile și a preveni poluarea aerului, apei și solului.
Resursele și activele Holdingului sau Companiilor Grupului nu pot fi utilizate pentru scopuri externe, în beneficiul personal sau al altor persoane, fără legătură cu interesele organizației. Toți angajații trebuie să adere la principiul "economisirea sub toate aspectele".
Orice declarație pentru presă, interviu, participare ca vorbitor la seminarii sau conferințe trebuie să fie aprobată de Consiliul de Administrație al Yıldızlar Yatırım Holding. Aceste activități nu trebuie să genereze niciun beneficiu personal.
Angajații, furnizorii, clienții și partenerii de afaceri trebuie să respecte toate reglementările, legile și politicile referitoare la protecția datelor cu caracter personal, inclusiv prelucrarea generală și sensibilă a datelor, stocarea și distrugerea acestora.
Nu se vor face acorduri sau acțiuni care ar putea încălca legislația concurenței, cum ar fi crearea unei poziții dominante pe piață sau influențarea politicilor de preț și marketing. Respectarea legislației concurenței este obligatorie.
Relațiile cu instituțiile publice, organizațiile neguvernamentale și partidele politice trebuie să fie caracterizate de echidistanță și fără a urmări beneficii. Trebuie evitate situațiile care creează conflicte de interese din cauza activităților politice, iar resursele companiei sau funcțiile deținute nu pot fi utilizate în activități politice personale.
Relațiile cu toți furnizorii, clienții și partenerii de afaceri trebuie să fie întotdeauna caracterizate de onestitate și corectitudine. Este obligatoriu ca aceștia să respecte legile și reglementările, să protejeze drepturile angajaților și să protejeze mediul înconjurător.
Angajații Yıldızlar Yatırım Holding și ai Companiilor Grupului, precum și furnizorii, clienții și partenerii de afaceri, nu pot solicita sau accepta cadouri, beneficii, favoare, ospitalitate, reduceri speciale, comisioane sau rabaturi care ar putea influența imparțialitatea sau deciziile lor. Aceste interdicții se aplică, de asemenea, și la primirea banilor, acoperirea cheltuielilor de călătorie sau alte plăți similare, fără aprobarea Consiliului de Administrație.
Angajații, furnizorii, clienții și partenerii de afaceri nu pot desfășura activități care ar putea crea conflicte de interese sau să participe la activități economice bazate pe beneficii financiare suplimentare. În caz de incertitudine, Comitetul de Etică trebuie consultat.
Foștii angajați ai Yıldızlar Yatırım Holding pot desfășura activități comerciale cu compania doar cu aprobarea Consiliului de Administrație și cu condiția să nu existe conflicte de interese rezultate din rolurile lor anterioare.
Protecția mediului și menținerea unui echilibru ecologic sănătos sunt susținute, iar conformitatea cu reglementările în acest sens este respectată. Utilizarea eficientă a resurselor naturale, reducerea deșeurilor și îmbunătățirea performanței energetice sunt priorități fundamentale.